Release & Operate

Last, Skalierbarkeit, Performance und Monitoring

zur richtigen Zeit

Alles perfekt im Projekt gemacht... - trotzdem Probleme bei Release und Operate. Wir wissen worauf es ankommt.

Leistungen SEQIS Release and Operate

Das Maß für Qualität ist die Erfüllung von Anforderungen. Beim Release ist der diesbezügliche Showdown. Wie kommt unsere (neue) Software an? Und stellt man Einsatzdauer der Entstehungsdauer von Software gegenüber wird rasch klar: Die Kosten haben eine Funktion über die Zeit. Ist also alles okay oder verursachen Qualitätsprobleme laufend Eskalationen und ungeplante Aufwände?

In Operating von Software gibt viel Potential für Soll-Ist Vergleiche - oftmals ist allerdings bereits das "Soll" unklar!

Angebote im Bereich Release & Operate

Conformance Testing

Entspricht Ihre Lösung vorgegebenen Regulativen oder notwendigen Standards? Wir schauen uns das für Sie an

Branchenstandards, Zertifizierungen, technische Tests - Aufgaben, die eine spezifische Detailtiefe erfordern. Neben dem Projekt- und Tagesgeschäft oftmals zu weit weg vom notwendigen fachlichen und/oder technischen Wissen.

Wir sind es gewohnt in kürzester Zeit Prüfungen durchzuführen - und können uns für Sie ausschließlich auf diese Aufgabe fokussieren, die notwendigen Ergebnisse liefern und somit Ihren Projekterfolg absichern.

High Availability Testing

Hochverfügbarkeit unter Last testen - statt Glaskugel fragen

Ausfallsichere Umgebungen sind heute Stand der Technik. Oft designed durch IT Architekten, die allerdings bei der Realisierung und laufenden Weiterentwicklung der Lösung nicht mehr involviert sind. Fehler sind da vorprogrammiert... 

Wir helfen Ihnen beim Test Ihrer High Availability durch Analyse der Anforderungen, Review der implementierten Architektur, Untersuchung des Datenflusses, Prüfung der Anweisungen für den Failover-Fall,... bis hin zum Failover unter simulierter Last. Und wir ergänzen um konkrete Lösungsvorschläge.

KPIs für den Betrieb

Leistungskennzahlen kritischer Erfolgsfaktoren, die wirklich helfen

Die richtigen Key Performance Indikators (KPIs) haben immer zwei Quellen: Nachweis funktionaler und nicht funktionale Anforderungen sowie technische Kennzahlen. Viele KPIs haben bereits im Rahmen der Entwicklung Ihrer Applikationen Bedeutung erlangt. Andere kommen aus Ihrem betrieblichen Anforderungen oder aus den plattform-spezifischen Optimierungen dazu.

Welche KPIs gerade für Ihren Betrieb Bedeutung haben sollten und welche den sprichwörtlichen Blick auf den Baum im Wald verstellen, können wir für Sie analysieren. Darüber hinaus helfen wir Ihnen auch, diese KPIs auch tatsächlich im laufenden Betrieb in Echtzeit zu erheben. Probleme erkennen und den Betrieb absichern, bevor sie schlagend werden - darum geht's!

Last- und Performance Testing

Coole neue Funktionen - und trotzdem sinkt die Akzeptanz der Lösung. Klar, auch hier gilt: Time is Money...

Wie wird sich der neue Release auf die Transaktions- und Verarbeitungszeiten auswirken - Online, aber auch im Batch? Wo liegen die performanceseitigen Schwachstellen des Systems - was kostet wirklich Zeit, wo macht es Sinn in Hardware zu investieren? Wie wirken sich Anpassungen der Architektur aus - Cluster, Cloud,...? Ist mit der neue Maschine wirklich mehr möglich?

Wir punkten mit Architekturverständnis, wissen, wie spezifische Simulationen zu machen sind und haben einen Riecher für Probleme. Wir helfen beim Release der neuen Lösung und sichern Ihren Projekterfolg.

 

TestLab

Und falls die notwendigen Tools oder die Hardware für den "Load" fehlt - die können wir auch noch mitbringen.

Performance Monitoring

Zu Beginn war alles noch ausreichend schnell. Jetzt häufen sich die Beschwerden.

Software altert. Selbst, wenn "alles" beim Go Live gepasst hat, die Einsatzkriterien ändern sich: Mehr Benutzer, mehr (historische) Daten, neue oder komplexere Abfragen, Änderungen in den Umgebungen,... . Setzen Sie auf eine Beobachtung der wesentlichen Transaktionskennzahlen Ihres Systems.

Wir helfen Ihnen dabei zyklisch Auswertungen zu Ihrem Performance Qualitätsstand zu erhalten und im Problemfall richtig zu reagieren: Festlegung, Sammlung und Interpretation relevanter Kennzahlen, Erstellung von Auswertungen und Reports, Design und Implementierung relevanter Prozesse.

Security und Penetration Testing

Warum auch immer Sie Ihre Systeme nicht mit "allen" teilen wollen: Wir helfen Ihnen sich zu schützen

Applikationen bringen Knowhow und Daten zusammen - beides sind Assets des Unternehmens. Zusätzlich sorgen auch Gesetze für eine Sorgfaltspflicht. Diesen Bedürfnissen stehen Cyber Kriminalität entgegen. Glaubt man den Medien so stehen selbst Staaten hier oftmals in einem schlechtem Licht und engagieren Hacker. Wie dagegen ankommen?

Die Antwort ist schlicht und einfach: Sichern Sie Ihre Systeme ab!

  • Erkennen & reagieren (IDS/IPS, SIEM)
  • Kommunikation sichern (PKI, KMS)
  • Erhalten & verbessern (SDLC, ISMS)

... und führen Sie auch entsprechende Selbsttests durch. Besser Sie erkennen Ihre Schwachstellen selbst, bevor es andere tun. Und wir helfen Ihnen dabei.

  • IDS/IPS – Intrusion Detection / Prevention System
  • SIEM – Security Information and Event Management
  • PKI – Public Key Infrastruktur
  • KMS – Key Management System
  • SDLC – Secure Development Life Cycle
  • ISMS – Information Security Management System

SLA Management

Service Level Agreements (SLAs) werden zwischen Benutzer- und Betrieb abgestimmt. Was kommt dann?

Papier ist geduldig - was in aufwändigen Verträgen verhandelt und niedergeschrieben wurde, funktioniert live dann oft nicht. Oder gefährdet einen Partner - und damit die Stabilität der Partnerschaft.

Wir helfen Ihnen Ihre Bedürfnisse an den Service Level zu analysieren und in eine betriebsfähige Vereinbarung zu gießen. SLAs mit wenigen Seiten, aber dafür Betriebsanweisungen, die Klarheit für alle Beteiligten schaffen. Und Messungen und Reports, die bei der Einhaltung assistieren und den Status verdeutlichen. Damit helfen wir Ihrer internen oder auch externen Partnerschaft durch:

  • Bedarfsanalyse und Formulierungen der SLAs
  • Realisierung Messung und Reports
  • Coaching und Change Management für die Einführung neuer Prozesse
AUSBILDUNG
KURSE
TRAININGS
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